Lampe sans fil pour bouteille ( 1 achetée = 1 offerte )

Questions les plus fréquemment posés

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) et Apple Pay.

Dans quels pays livrez-vous ?

Nous livrons en France, Belgique et Suisse.

Quels sont les délais de livraison ?

La livraison prend en général 6 à 9 jours ouvrables selon votre localisation.

Quelle est votre politique de retour ?

Vous disposez de 60 jours pour retourner un produit, s’il est neuf, non utilisé et dans son emballage d’origine.

Que couvre la garantie et comment faire pour la faire marcher ?

Elle couvre les défauts de fabrication et de matériaux dans des conditions normales d’utilisation.

L’usure normale, les dommages liés à une mauvaise utilisation, l’exposition à des températures extrêmes ou à l’humidité, ainsi que les chocs, chutes et produits chimiques agressifs ne sont pas couvert.

Comment faire une réclamation sous garantie ?

Envoyez un e-mail à contact.eliinox@gmail.com avec votre numéro de commande, accompagné de photos ou vidéos du défaut. Nous répondons sous 48h avec les instructions.

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Nous avons à cœur de rendre vos achats simples et accessibles.

Malgré l’inflation et l’augmentation générale des coûts logistiques, nous mettons un point d’honneur à vous offrir la livraison gratuite sur toutes vos commandes.

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